Poloha
Impala Hotel stojí v centru města Miami Beach, blízko letiště. V dochozí vzdálenosti se nachází The Wolfsonian Museum, Art Deco Welcome Center a Pláž parku Lummus Park. Hotel má ve svém okolí i další zajímavosti, jako jsou například Park Flamingo Park a Přístav v Miami.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Impala Hotel podává snídaně a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Je zajištěna pokojová služba. Hotel podává každé ráno snídani (kontinentální snídani) v v restauraci (za poplatek). Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava k přístavišti vyhlídkových lodí. K dispozici jsou služby pro obchodníky a rozšířené recepční služby. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: personál se znalostí několika jazyků a směnárna. Hosté mají přístup k zařízením partnerského hotelu, ke kterým patří například centrum zdraví. Jedná se o nekuřácký hotel. Během března 2012 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 17 klimatizovaných pokojů v zařízení Impala Hotel zahrnuje: dokovací stanice pro iPod a minibar. Z pokojů je výhled do dvora. Součástí postelí jsou přizpůsobitelná matrace a značkové ložní prádlo. Všechny pokoje nabízí oddělené obývací prostory a mezi jejich vybavení patří dvoumístná (140 cm × 200 cm) rozkládací pohovka a psací stůl. Ubytování zahrnuje lednička a espressovač. K vybavení koupelny patří vana či sprcha, toaletní stolek se zrcadlem, značkové toaletní potřeby a župan. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Kromě vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) nabízí pokoje také telefon s hlasovou schránkou a místní hovory zdarma (může být omezeno). Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 37 palcová s touto nabídkou: kabelové kanály. K dispozici jsou také pantofle a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici stlaní postelí, masáž na pokoji a povlečení pro alergiky. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 21 let. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň ve výši 13 % Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Parkovací služba: 20.00 USD za den (oprávnění pro vjezd a výjezd) Záloha za zvířata: 50 USD za noc Záloha: 100 USD za noc Přistýlka: 20 USD za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.